PULSERAS

TODA LA INFO

Tu mejor aliada para vivir este BonusTrack al máximo. Con tu pulsera electrónica todo será ágil y cómodo. Aquí todo lo que necesitas saber sobre ella. 

Te la entregarán y colocarán en taquillas cuando presentes tu entrada.

Por un lado, te identifica como asistente del festival y por el otro, te servirá para pagar cualquier cosa (excepto el merxand de los grupos).

No serán validas las pulseras que no estén debidamente colocadas, que estén rotas o se vean manipuladas, ni para acceder a los recintos ni para pagar. En cualquiera de los casos anteriores será anulada.

Desde casa antes del festival de manera online o en el mismo festival.

Recomendamos la opción de carga anticipada online para ahorrar colas.

Con esta opción te ahorrarás colas y comprobarás que tu pulsera está bien configurada y preparada para ser utilizada. Para hacer la carga online sigue los siguientes pasos:

1. Haz click en CARGAR LA PULSERA.

2. Introduce el código de tu pulsera. Es el que tiene 40 dígitos y lo encontrarás en la parte inferior izquierda del PDF de tu entrada de conciertos, encima de un código de barras. 

3. Carga tu pulsera. Elige la cifra que quieres cargar y configura la forma de pago. 

¡APROVECHA LA OFERTA! Carga 60€ y te regalaremos 10€ si los gastas.  

Oferta válida hasta el 15 de noviembre a las 23:59h.

¡ATENCIÓN! Es necesario que tu tarjeta o cuenta bancaria tenga activada la opción de comprar por internet.

Si cargas 60€ anticipadamente vía online en tu pulsera, te regalaremos 10€ y si cargas 120€… te regalamos 20€!

¡IMPORTANTE! Oferta válida hasta el viernes 15 de noviembre a las 23:59h. 

Una vez tengas la pulsera físicamente, tendrás que utilizar el código que se encontrará a la cara interior del chip.

– Con tarjeta:

Podrás hacer la carga de la pulsera en los puntos de autoservicio destinados a Carga de Pulseras que encontrarás dentro del recinto en forma de tótems. Sólo tienes que disponer de tu tarjeta de débito o crédito. 

– En efectivo:

Podrás hacer la carga de la pulsera con dinero en efectivo a las casetas señalizadas y destinadas a Carga de Pulseras.

– Vía online:

Durante el festival también podrás cargar tu pulsera de manera online escaneando el QR que encontrarás en tu pulsera, en las barras y en otros puntos del festival. 

¡ATENCIÓN! Es necesario que tu tarjeta o cuenta bancaria tenga activada la opción de comprar por internet.

Sí. Podréis recuperar el importe que os sobre (siempre superior superior a 1€) sin comisiones, pero tendréis que hacer la petición del reembolso. Podéis hacer vuestra petición des del martes 19 de noviembre a las 10:00h del mediodía hasta el martes 26 de noviembre a las 10:00h del mediodía haciendo click a RECUPERAR DINERO. 

Necesitarás el código que encontraréis a la parte interior de la pulsera electrónica.

Independientemente del día que pidas la devolución, la transferencia se hará cuando termine todo el plazo de devoluciones, o sea, a partir del 27 de noviembre. Durante esa semana, estate atento a tu cuenta bancaria para asegurarte que se te devuelve el dinero, y si no es así, escribe un correo a contacto@idasfest.es.

Si has aprovechado la oferta de la recarga anticipada y te sobran dinero de los 20 o 10€ que te hemos regalado, estos no se te reembolsarán. El regalo de 20€ o 10€ está pensado para que lo disfrutes al festival.

Para que no haya líos, si tienes la oferta de 120+20€ o 60+10€, agota toda tu pulsera antes de recargar otra vez. Si no lo haces, el sistema entenderá que no has gastado todo el regalo y no se te devolverá parte del restante.

Todo el dinero de las pulseras que no se reclame irá destinado a los afectados de la DANA en València y a la JAED, una ONG que tiene como objetivo atender las necesidades de los vecinos de Durango y Iurreta que, encontrándose en una situación económica y social crítica, precisen de una ayuda solidaria. solidaria.