Tu mejor aliada para vivir este BonusTrack al máximo. Con tu pulsera electrónica todo será ágil y cómodo. Aquí todo lo que necesitas saber sobre ella.
Te la entregarán y colocarán en taquillas cuando presentes tu entrada.
Por un lado, te identifica como asistente del festival y por el otro, te servirá para pagar cualquier cosa (excepto el merxand de los grupos).
No serán validas las pulseras que no estén debidamente colocadas, que estén rotas o se vean manipuladas, ni para acceder a los recintos ni para pagar. En cualquiera de los casos anteriores será anulada.
Desde casa antes del festival de manera online o en el mismo festival.
Recomendamos la opción de carga anticipada online para ahorrar colas.
Con esta opción te ahorrarás colas y comprobarás que tu pulsera está bien configurada y preparada para ser utilizada. Para hacer la carga online sigue los siguientes pasos:
1. Haz click en CARGAR LA PULSERA.
2. Introduce el código de tu pulsera. Es el que tiene 40 dígitos y lo encontrarás en la parte inferior izquierda del PDF de tu entrada de conciertos, encima de un código de barras.
3. Carga tu pulsera. Elige la cifra que quieres cargar y configura la forma de pago.
¡APROVECHA LA OFERTA! Carga 60€ y te regalaremos 10€ si los gastas.
Oferta válida hasta el 15 de marzo a las 23:59h.
¡ATENCIÓN! Es necesario que tu tarjeta o cuenta bancaria tenga activada la opción de comprar por internet.
Si cargas 60€ anticipadamente vía online en tu pulsera, te regalaremos 10€.
¡IMPORTANTE! Oferta válida hasta el viernes 15 de marzo a las 23:59h.
Una vez tengas la pulsera físicamente, tendrás que utilizar el código que se encontrará a la cara interior del chip.
– Con tarjeta:
Podrás hacer la carga de la pulsera en los puntos de autoservicio destinados a Carga de Pulseras que encontrarás dentro del recinto en forma de tótems. Sólo tienes que disponer de tu tarjeta de débito o crédito.
– En efectivo:
Podrás hacer la carga de la pulsera con dinero en efectivo a las casetas señalizadas y destinadas a Carga de Pulseras.
– Vía online:
Durante el festival también podrás cargar tu pulsera de manera online escaneando el QR que encontrarás en tu pulsera, en las barras y en otros puntos del festival.
¡ATENCIÓN! Es necesario que tu tarjeta o cuenta bancaria tenga activada la opción de comprar por internet.
Sí. Podréis recuperar el importe que os sobre (siempre superior superior a 1€) sin comisiones, pero tendréis que hacer la petición del reembolso. Podéis hacer vuestra petición des del martes 19 de marzo a las 10:00h del mediodía hasta el martes 26 de marzo a las 10:00h del mediodía haciendo click a RECUPERAR DINERO.
Necesitarás el código que encontraréis a la parte interior de la pulsera electrónica.
Independientemente del día que pidas la devolución, la transferencia se hará cuando termine todo el plazo de devoluciones, o sea, a partir del 27 de marzo. Durante esa semana, estate atento a tu cuenta bancaria para asegurarte que se te devuelve el dinero, y si no es así, escribe un correo a contacto@idasfest.es.
Si has aprovechado la oferta de la recarga anticipada y te sobran dinero de los 10€ que te hemos regalado, estos no se te reembolsarán. El regalo de 10€ está pensado para que lo disfrutes al festival.
Para que no haya líos, si tienes la oferta de 60+10€, agota toda tu pulsera antes de recargar otra vez. Si no lo haces, el sistema entenderá que no has gastado todo el regalo y no se te devolverá parte del restante.
Todo el dinero de las pulseras que no se reclame irá destinado a Casa Palestina, una ONG que lucha para dar a conocer, sensibilizar y concienciar a la población sobre la situación de vulneración de derechos del pueblo palestino
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